Unsere Verpflichtungen (Garantie und Kundenzufriedenheit)
Bei A.B.Plus.Export Import stehen die Qualität unserer Produkte, die Zufriedenheit unserer Kunden und Ihre Sicherheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Hier sind unsere wichtigsten Verpflichtungen, um Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu garantieren:
1. Produktqualität
Wir wählen jeden Traktor – ob neu oder gebraucht – sorgfältig aus, um Ihnen optimale Leistung und maximale Haltbarkeit zu bieten. Unsere Traktoren werden aus Norwegen importiert, einem Land, das für seine hohen Standards in Fertigung und Technik bekannt ist. Jede von uns angebotene Maschine unterliegt strengen technischen Kontrollen, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Qualitätsanforderungen entspricht.
Sorgfältige Auswahl: Wir achten darauf, dass jeder Traktor den anspruchsvollsten Arbeitsbedingungen standhält – ob für kleine oder große Betriebe.
Umfassende technische Kontrollen: Gebrauchte Traktoren werden vollständig überprüft, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, um ihren einwandfreien Zustand zu gewährleisten.
2. Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Erfahrung mit A.B.Plus.Export Import professionell, reibungslos und auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Individuelle Beratung: Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des für Ihren Betrieb am besten geeigneten Traktors, abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
Reaktionsschneller Kundenservice: Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie durch jeden Schritt Ihres Kaufs zu begleiten.
Flexibilität und Zuhören: Wir passen unsere Leistungen an Ihre Erwartungen an und bieten eine kontinuierliche Betreuung, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen.
Bei A.B.Plus.Export Import stehen die Qualität unserer Produkte, die Zufriedenheit unserer Kunden und Ihre Sicherheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Hier sind unsere wichtigsten Verpflichtungen, um Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu garantieren:
3. Garantie und Sicherheit
Der Kauf eines Traktors – ob neu oder gebraucht – stellt eine wichtige Investition für Ihren Betrieb dar. Deshalb verpflichten wir uns, Ihnen eine klare, umfassende und verlässliche Garantie zu bieten, damit Sie mit vollem Vertrauen kaufen können.
✅ Garantie für neue Traktoren
Alle unsere neuen Traktoren verfügen über eine Herstellergarantie, die den internationalen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards entspricht. Diese Garantie umfasst:
Produktionsfehler: Alle Mängel, die auf Produktions- oder Montagefehler zurückzuführen sind, werden übernommen.
Ersatzteile und Arbeitskosten: Im Problemfall übernehmen wir Reparaturen oder den Austausch defekter Teile ohne Zusatzkosten.
Sorgenfreiheit: Sie können unbesorgt arbeiten, da Ihr Traktor gegen unvorhergesehene Probleme abgesichert ist – im Rahmen der Garantiebedingungen.
➡️ Zudem bieten wir Garantieverlängerungen an, um Ihren Traktor langfristig zu schützen.
✅ Garantie für gebrauchte Traktoren
Der Kauf eines gebrauchten Traktors kann Bedenken hinsichtlich Zustand und Zuverlässigkeit aufwerfen. Daher bieten wir eine spezielle Garantie für Gebrauchtmaschinen:
Umfassende Prüfung vor dem Verkauf:
Jeder gebrauchte Traktor durchläuft eine Reihe technischer Tests, darunter:
Vollständige Kontrolle von Motor, Getriebe und Hydrauliksystem
Leistungstest auf dem Feld
Ein detaillierter Zustandsbericht, der jedem Kunden zur Verfügung gestellt wird
Funktionsgarantie:
Unsere gebrauchten Traktoren haben eine begrenzte Garantie, die Folgendes abdeckt:
Reparaturen bei unerwarteten Defekten innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf (z. B. 6 bis 12 Monate je nach Modell)
Teilweise oder vollständige Kostenübernahme im Falle mechanischer Probleme
Optionale Garantieverlängerung:
Sie haben die Möglichkeit, den Schutz mit einer erweiterten Garantie zu verlängern.
🔧 Kundendienst und After-Sales-Service
Unser Engagement endet nicht mit dem Kauf. Wir stehen Ihnen auch nach dem Erwerb Ihres Traktors zur Seite:
Technische Unterstützung: Unser Team hilft Ihnen bei Pannen, mechanischen Problemen oder Wartungsfragen.
Ersatzteilservice: Wir bieten Ihnen einen umfangreichen Katalog mit hochwertigen Ersatzteilen, um Wartungen und Reparaturen schnell durchzuführen.
Schnelle Reaktion: Im Problemfall setzen wir alles daran, Verzögerungen zu minimieren und Ihre Ausfallzeiten zu reduzieren.
📄 Transparenz – Schwarz auf Weiß
Beim Kauf erhalten Sie eine vollständige Dokumentation zur Garantie, die Folgendes enthält:
Allgemeine und spezielle Garantiebedingungen
Schritte im Falle einer Reklamation
Wartungstipps zur Verlängerung der Lebensdauer Ihres Traktors
✅ Mit A.B.Plus.Export Import haben Sie die Sicherheit auf Ihrer Seite
Unsere zuverlässigen Garantien und unser engagierter Kundenservice geben Ihnen die Gewissheit, dass wir jederzeit für Sie da sind. Jahr für Jahr können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Traktor leistungsfähig und zuverlässig bleibt – mit uns an Ihrer Seite.